Usługi elektroniczne w ZUS dostępne już niebawem!

ZUS wprowadza portal usług elektronicznych fot.:flickr.com

Od czerwca br. ZUS wprowadza platformę usług elektronicznych, dzięki której nie trzeba będzie iść do ZUS i stać w kolejkach. Aby załatwić sprawę w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych wystarczy skontaktować się z nim wirtualnie.

Już od połowy czerwca rusza portal pue.zus.pl, który pozwoli załatwić wszystkie formalności droga elektroniczną. Na portalu będzie można sprawdzić całą historię składek odprowadzanych z naszej pensji. Widoczne będzie od kiedy i jaka kwota odprowadzana jest na naszą przyszłą emeryturę. Na wstępie mają się pokazać składki odprowadzane od 2011 roku, aby uzyskać pełny wykaz, należy „zamówić archiwalne dane”. Taki wykaz pozwoli nam sprawdzić, czy rzeczywiście pracodawca odprowadza nasze składki do ZUS i w jakiej wysokości.

Dodatkowo, dzięki kalkulatorowi emerytalnemu, każdy może sprawdzić przybliżoną wartość swojego przyszłego świadczenia.

Warto tez sprawdzić, jak kształtuje się wysokość składek przekazywanych przez ZUS do OFE. Ich wysokość została zmniejszona z 7,3% do 2,3% w maju 2011 roku, a różnica zostaje lokowana na naszym indywidualnym koncie w ZUS.

W zakładce płatników znajdują się m.in. informacje i należnych składkach i wpłatach z adnotacją, na jaki fundusz wpłacane są środki,  o osobach zgłoszonych do ubezpieczeń, a także o stopie procentowej na ubezpieczenie wypadkowe.

W zakładce korespondencja umieszczane są adnotacje o błędach w dokumentach czy brakujących wpłatach. Pełną treść pism z ZUS będziemy mogli zobaczyć tylko w przypadku tych aktualnych, o pozostałych będzie umieszczona tylko wzmianka i czas kiedy ZUS przesłał do nas pismo.

Osoby zalogowane na koncie będą mogły otrzymać listy również drogą elektroniczną, a o ich otrzymaniu ma nas informować SMS. Gdy list elektroniczny nie zostanie odebrany w przeciągu tygodnia, pismo zostanie wysłane drogą tradycyjną.

Kontakt z pracownikiem ZUS

Kontakt z pracownikiem ZUS będzie możliwy w oddziale, mailowo, jak i telefonicznie, a także za pomocą czata. Nasze wątpliwości odnośnie ubezpieczeń powinien rozwiać wirtualny doradca, jeśli nasze sprawy będą bardziej skomplikowane – zostaną wyjaśnione przez pracownika ZUS za pomocą komunikatora. Na wizytę w ZUS będzie można umówić się elektronicznie.

Mimo iż z Internetu korzysta coraz więcej Polaków, to problem z dostępem do platformy ZUS mogą mieść zwłaszcza osoby starsze, które albo nie mają komputera albo korzystanie z usług elektronicznych jest dla nich kłopotliwe.

Elektroniczna platforma ZUS powinna pomóc każdemu ubezpieczonemu, oby jednak nie było tak, że mimo otrzymania pisma drogą elektroniczną będziemy musieli udawać się do oddziału ZUS w celu wyjaśniania sprawy.

• 05/07/2012 przez gosc (kobieta)

  8 lipca skoncze 55 lat, obecnie jestem bezrobotna od 6 miesiecy, mam 10 lat w szczegolnym charakterze w sumie 28 lat, mam pytanie czy beda doliczone dzieci 2, w tym okresie pracowalam i nie skorzystalam z wychowaczego czy mam szanse na jaka kolwiek swidczenie czy cos innego.dzeki za odpowiedz.

• 05/07/2012 przez gosc (kobieta)

  8 lipca skoncze 55 lat, obecnie jestem bezrobotna od 6 miesiecy, mam 10 lat w szczegolnym charakterze w sumie 28 lat, mam pytanie czy beda doliczone dzieci 2, w tym okresie pracowalam i nie skorzystalam z wychowaczego czy mam szanse na jaka kolwiek swidczenie czy cos innego.dzeki za odpowiedz.